Pricing revolution by Danilo Zatta

autore:Danilo Zatta [Zatta, Danilo]
La lingua: ita
Format: epub
editore: Hoepli
pubblicato: 2022-05-07T00:00:00+00:00

Pricing dinamico basato sul canale di vendita

Esiste un’altra forma di pricing dinamico per le aziende che hanno canali sia offline che online.

Queste aziende si trovano di fronte a un dilemma dei prezzi multicanale: nei loro canali online sono particolarmente esposti alla pressione dei prezzi dei rivenditori e-commerce puri. La struttura stessa dei costi nei canali offline – il canone di affitto e i costi del personale – rende loro difficile la vita, poiché attiva una competizione interna con i prezzi online, di solito più bassi.

Pertanto, l’idea del pricing dinamico basato sul canale è di differenziare i prezzi offline e online di conseguenza. I prezzi diversi tra i canali potranno così sembrare giustificati da funzioni diverse offerte: per esempio, mentre i canali online fanno risparmiare sui costi di viaggio e possono avere un assortimento più ampio, i canali offline si distinguono per la possibilità di vedere e provare direttamente i prodotti.

Altri esempi tratti dalla pratica aziendale illustrano il pricing dinamico basato sul canale: l’azienda di elettronica di consumo Conrad, per qualche tempo, ha comunicato un prezzo in negozio e un prezzo più basso sul suo sito web; allo stesso modo, la linea aerea Northwest vende biglietti aerei online, per telefono e offline, ma i cambiamenti di prezzo sono frequenti quasi esclusivamente nel canale online20 – chi si rivolge all’offline gode della tranquillità di un servizio corrispondente alle attese, l’online invece implica un monitoraggio più attento da parte del cliente ma anche la possibilità, e la sensazione, di riuscire a “vincere” il prezzo più basso.

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